أعلنت شركة أنثروبيك، المنافسة الرئيسية لأوبن أيه آي، عن إطلاق نسخة متخصصة في الرعاية الصحية من روبوت الدردشة "كلاود"، وذلك بعد أيام فقط من كشف أوبن أيه آي عن "ChatGPT Health". تعكس الخطوة حدة المنافسة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي.
وتهدف المنصة الجديدة "Claude for Healthcare" إلى خدمة مقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين والمرضى، مع إمكانية ربطها بالبيانات القادمة من الأجهزة القابلة للارتداء والمنصات الصحية الأخرى. وأكدت أنثروبيك، على غرار منافستها، أن البيانات الصحية للمستخدمين لن تُستخدم في تدريب النماذج.
وتركز أنثروبيك على تقديم حل أكثر تطورًا موجّهًا للمؤسسات الصحية، عبر ما تسميه "مهارات الوكلاء الذكية" و"الموصلات" التي تمنح المنصة وصولاً مباشرًا إلى قواعد بيانات طبية معتمدة مثل قاعدة بيانات التغطية التابعة لمراكز خدمات الرعاية الطبية الأمريكية.
وتصنيف الأمراض الدولي، وقاعدة PubMed للأبحاث الطبية. وتهدف هذه الإمكانيات إلى تسريع عمليات البحث الطبي وإعداد التقارير ودعم القرارات.
وأوضحت الشركة أن الأداة يمكن أن تساعد في تسريع مراجعة طلبات الموافقات المسبقة للأدوية والعلاجات، وتقليل العبء الإداري الكبير الذي يستهلك وقت الأطباء على حساب التعامل المباشر مع المرضى.
ويأتي الإطلاق في ظل جدل مستمر حول استخدام النماذج اللغوية الكبيرة التي قد تقدم أحياناً معلومات غير دقيقة ("الهلوسة") في المجال الطبي الحساس.
فبينما كشفت أوبن أيه آي أن حوالي 230 مليون شخص يناقشون صحتهم مع شات جي بي تي أسبوعيًا، تشدد كلتا الشركتين على أن أدواتهما مصممة للدعم والمساعدة فقط ولا تغني عن استشارة المتخصصين أو تتخذ قرارات طبية نهائية.
ويعكس هذا التطور اتجاهاً واضحاً لدمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في البنية التحتية للقطاع الصحي، ليس فقط على مستوى التفاعل مع المرضى، بل أيضاً في قلب العمليات الإدارية والطبية المعقدة.
المحرر: عمار الكاتب